為積極應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情，最大程度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局依托電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、郵寄、傳真、電子郵件等，積極拓展 “非接觸式”辦稅繳費(fèi)渠道，并細(xì)致梳理網(wǎng)上辦稅熱點(diǎn)問(wèn)答回應(yīng)關(guān)注關(guān)切，更好地為納稅人繳費(fèi)人提供安全、高效、便利的辦稅服務(wù)。
1.什么是“非接觸式”辦稅？
答:即“涉稅事、網(wǎng)上辦，非必須、不到廳，非急事、延后辦，大廳辦、先預(yù)約” ，國(guó)家稅務(wù)總局已明確185個(gè)“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單，并解答相關(guān)問(wèn)題（相關(guān)鏈接：國(guó)家稅務(wù)總局“非接觸式”網(wǎng)上辦稅清單及問(wèn)題解答http://www.chinatax.gov.cn/chinatax/n810341/n810755/c5143687/content.html），請(qǐng)您盡可能選擇線上辦稅渠道。
2.在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間，湖南省內(nèi)納稅人如何在網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票？
答：您可登錄湖南省電子稅務(wù)局（https://etax.hunan.chinatax.gov.cn）。通過(guò)【我要辦稅】—【發(fā)票使用】—【發(fā)票領(lǐng)用】路徑，提交發(fā)票領(lǐng)用申請(qǐng)，并選擇發(fā)票郵寄，稅務(wù)部門(mén)將為您郵寄到家，也可以直接前往就近的24小時(shí)自助辦稅設(shè)備領(lǐng)用發(fā)票。取得郵寄發(fā)票后，打開(kāi)增值稅發(fā)票糸統(tǒng)，進(jìn)入【發(fā)票管理】一【發(fā)票領(lǐng)購(gòu)管理】一【網(wǎng)絡(luò)發(fā)票分發(fā)】一點(diǎn)擊查詢(xún)一點(diǎn)擊分發(fā)。
3. 在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間，湖南省內(nèi)納稅人如何在網(wǎng)上代開(kāi)發(fā)票？
答：您可登錄湖南省電子稅務(wù)局（https://etax.hunan.chinatax.gov.cn），通過(guò)【我要辦稅】—【發(fā)票使用】—【發(fā)票代開(kāi)】路徑申請(qǐng)網(wǎng)上代開(kāi)，完成在線繳稅后，選擇發(fā)票郵寄或者選擇就近的24小時(shí)自助辦稅設(shè)備打印發(fā)票。
4.在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間，湖南省內(nèi)納稅人如何在網(wǎng)上辦理個(gè)人所得稅業(yè)務(wù)？
答：如您（自然人）需要辦理個(gè)人所得稅申報(bào)、查詢(xún)等相關(guān)業(yè)務(wù)，請(qǐng)您登錄國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局官網(wǎng)（http://hunan.chinatax.gov.cn/）,點(diǎn)擊“自然人電子稅務(wù)局”或者直接登錄自然人電子稅務(wù)局（https://etax.chinatax.gov.cn/）辦理；也可以登陸個(gè)人所得稅手機(jī)APP辦理。
如您需要辦理個(gè)人所得稅預(yù)扣預(yù)繳（代扣代繳）、經(jīng)營(yíng)所得自行申報(bào)等相關(guān)業(yè)務(wù)，請(qǐng)?jiān)趪?guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局官網(wǎng)（http://hunan.chinatax.gov.cn/）或者湖南省電子稅務(wù)局（https://etax.hunan.chinatax.gov.cn）,下載自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）辦理。
5.在防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間，湖南省內(nèi)城鄉(xiāng)居民如何通過(guò)“非接觸”繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)？
答：如果您需要辦理城鄉(xiāng)居民社保繳費(fèi)，可通過(guò)以下三種“非接觸”方式辦理。
（1）手機(jī)APP繳費(fèi)。可在華為、蘋(píng)果等各軟件應(yīng)用市場(chǎng)中下載安裝“湘稅社?！盇PP，完成注冊(cè)后，可自主繳費(fèi)或替他人代繳費(fèi)。
（2）網(wǎng)上繳費(fèi)終端繳費(fèi)。登錄國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局官網(wǎng)（http://hunan.chinatax.gov.cn/），進(jìn)入“社保網(wǎng)上繳費(fèi)”頁(yè)面完成注冊(cè)后，可自主繳費(fèi)或替他人代繳費(fèi)。
（3）銀行繳費(fèi)?？赏ㄟ^(guò)農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、湖南省信用社（農(nóng)商銀行）、長(zhǎng)沙銀行、郵儲(chǔ)銀行、華融湘江銀行、招商銀行、中信銀行的手機(jī)銀行（APP）進(jìn)行自主繳費(fèi)，也可通過(guò)湖南農(nóng)業(yè)銀行微信銀行（微信公眾號(hào)）繳費(fèi)。
6.“非接觸式”辦稅過(guò)程中遇到問(wèn)題該如何求助？
答：如果您需要咨詢(xún)涉稅（費(fèi)）政策和電子稅務(wù)局操作等問(wèn)題，工作日請(qǐng)撥打湖南省稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線咨詢(xún)；如果遇到增值稅發(fā)票開(kāi)具問(wèn)題，可撥打95113（航天信息）、 4006112366、0731-84422111（百旺金賦）客服熱線咨詢(xún)。
7.在防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間，確需前往辦稅服務(wù)場(chǎng)所，該如何辦理？
答：疫情防控期間，全省實(shí)體辦稅服務(wù)場(chǎng)所原則上只接受特殊業(yè)務(wù)的預(yù)約辦理。如您確需前往辦稅服務(wù)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)辦理，可通過(guò)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)外公開(kāi)的預(yù)約電話預(yù)約辦理時(shí)間和地點(diǎn)。完成預(yù)約的納稅人、繳費(fèi)人，請(qǐng)核對(duì)辦稅資料是否齊全，并做好個(gè)人防護(hù)，自覺(jué)、正確佩戴口罩，主動(dòng)配合現(xiàn)場(chǎng)辦稅工作人員進(jìn)行信息登記和體溫檢測(cè)。業(yè)務(wù)辦理完畢后，請(qǐng)盡快離開(kāi)，減少停留時(shí)間。不符合防疫要求的人員，稅務(wù)部門(mén)將進(jìn)行勸返，請(qǐng)您理解配合。
8.納稅人如何了解“非接觸式”辦稅的有關(guān)詳細(xì)信息？
答：您可閱覽《國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局關(guān)于“嚴(yán)疫情防范 用網(wǎng)絡(luò)繳稅（費(fèi)）”的納稅服務(wù)提示》（相關(guān)鏈接：http://hunan.chinatax.gov.cn/show/20200129339650），詳細(xì)了解“非接觸式”辦稅途徑及相關(guān)說(shuō)明。
9.我公司是政府認(rèn)定的疫情防控期間生產(chǎn)口罩重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，生產(chǎn)壓力較大，在疫情防控期間，能否享受稅務(wù)機(jī)關(guān)相關(guān)稅收服務(wù)？
答：可以享受。我局下發(fā)《國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局關(guān)于切實(shí)做好疫情防控期間省重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收服務(wù)保障的通知》（湘稅函〔2020〕20號(hào)），充分發(fā)揮稅收助力疫情防控作用，開(kāi)通綠色服務(wù)通道，提供預(yù)約服務(wù)、特事特辦，全力保障疫情防控期間重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
10.我公司嚴(yán)格按照相關(guān)要求至今未復(fù)工，請(qǐng)問(wèn)2月份的納稅申報(bào)期是否延長(zhǎng)？
答：根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》(稅總函〔2020〕19號(hào))第二條規(guī)定，對(duì)按月申報(bào)的納稅人、扣繳義務(wù)人，在全國(guó)范圍內(nèi)將2020年2月份的法定申報(bào)納稅期限延長(zhǎng)至2月24日。
11.受疫情影響，2月申報(bào)期延長(zhǎng)至2月24日，我公司仍無(wú)法完成納稅申報(bào)，該如何處理?
答：我局下發(fā)《國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局關(guān)于實(shí)施助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 支持企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)十條措施的通知》（湘稅發(fā)〔2020〕14號(hào)）（相關(guān)鏈接：http://hunan.chinatax.gov.cn/show/20200205342220），因疫情原因，不能按期辦理納稅申報(bào)或者扣繳稅款申報(bào)的，可申請(qǐng)辦理延期申報(bào)，申報(bào)資料不全的可容缺辦理。
12.受疫情影響，我公司資金緊張，是否可以申請(qǐng)延期繳納稅款？
答：可以申請(qǐng)。因疫情原因，對(duì)確有困難不能按期繳納稅款的，可前往主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳申請(qǐng)延期繳納，提交《稅務(wù)行政許可申請(qǐng)表》、所有銀行存款賬戶(hù)的對(duì)賬單復(fù)印件、身份證原件（查驗(yàn)后退回）。延期繳納稅款最長(zhǎng)期限為三個(gè)月。
13.我公司是政府認(rèn)定的生產(chǎn)消毒制劑重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，由于訂單、產(chǎn)量劇增，現(xiàn)需要增加發(fā)票用量且提高增值稅專(zhuān)用發(fā)票最高開(kāi)票限額，稅務(wù)機(jī)關(guān)能否特事特辦？
答：我局下發(fā)《國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局關(guān)于實(shí)施助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 支持企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)十條措施的通知》（湘稅發(fā)〔2020〕14號(hào)）（相關(guān)鏈接：http://hunan.chinatax.gov.cn/show/20200205342220），對(duì)于生產(chǎn)和銷(xiāo)售醫(yī)療救治設(shè)備、檢測(cè)儀器、防護(hù)用品、消殺制劑、藥品等疫情防控物資的納稅人（以各級(jí)政府認(rèn)定的企業(yè)名單為準(zhǔn)），由市、縣稅務(wù)機(jī)關(guān)建立一對(duì)一工作機(jī)制，開(kāi)辟綠色服務(wù)通道，提供預(yù)約辦稅和特事特辦服務(wù)，疫情防控期間不限制增值稅發(fā)票領(lǐng)購(gòu)數(shù)量和最高開(kāi)票限額，申請(qǐng)調(diào)整增值稅發(fā)票用量和最高開(kāi)票限額審批，即時(shí)辦理。
14.我公司經(jīng)營(yíng)的酒店由于疫情原因已暫停營(yíng)業(yè)，面臨重大虧損，可否申請(qǐng)相關(guān)稅費(fèi)的困難性減免？
答：我局下發(fā)《國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局關(guān)于實(shí)施助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 支持企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)十條措施的通知》（湘稅發(fā)〔2020〕14號(hào)），因疫情原因，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生重大損失，正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到重大影響，繳納房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅確有困難的，可申請(qǐng)房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免。
15.我公司受疫情影響，有相關(guān)稅收工作建議，可通過(guò)哪些渠道反饋？
答：全省稅務(wù)部門(mén)將通過(guò)12366平臺(tái)、辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道積極了解、響應(yīng)各類(lèi)企業(yè)特別是醫(yī)療救治、疫情防控等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)反映的稅費(fèi)問(wèn)題。若您對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)有何建議，請(qǐng)通過(guò)以上渠道反饋，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，依法給予最大限度的稅務(wù)支持。
16.因受疫情影響，政府規(guī)定我公司暫時(shí)不能復(fù)工，具體復(fù)工時(shí)間未定，若錯(cuò)過(guò)2月份申報(bào)期，是否可免予處罰？
答：可以免予處罰。《國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局關(guān)于實(shí)施助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 支持企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)十條措施的通知》（湘稅發(fā)〔2020〕14號(hào)）明確，對(duì)疫情期間由于縣級(jí)（含）以上人民政府明文規(guī)定不準(zhǔn)開(kāi)工或延遲復(fù)工的企業(yè)，未按規(guī)定期限進(jìn)行稅費(fèi)種申報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送、稅款繳納等情形，不予加收滯納金和免予稅務(wù)行政處罰。
17.我公司為增值稅一般納稅人，受疫情影響嚴(yán)重出現(xiàn)資金緊張，現(xiàn)需申請(qǐng)辦理期末留抵稅額退稅，是否可簡(jiǎn)化加速辦理？
答：可簡(jiǎn)化加速辦理。《國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局關(guān)于實(shí)施助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 支持企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)十條措施的通知》（湘稅發(fā)〔2020〕14號(hào)）明確，對(duì)疫情防控物資生產(chǎn)、銷(xiāo)售行業(yè)以及受疫情影響相關(guān)行業(yè)的增值稅一般納稅人申請(qǐng)辦理期末留抵稅額退稅的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)加快審核進(jìn)度，符合條件的盡快辦理退稅。加大疫情防控期間相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)力度，簡(jiǎn)化退稅審批流程，確保相關(guān)稅收優(yōu)惠政策及時(shí)、全面落實(shí)到位。
18.我公司受疫情影響延遲復(fù)工時(shí)間，有增值稅專(zhuān)用發(fā)票因此超過(guò)360天的抵扣期限，是否可申請(qǐng)重新抵扣？
答：無(wú)需申請(qǐng)。根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于取消增值稅扣稅憑證認(rèn)證確認(rèn)期限等增值稅征管問(wèn)題的公告》（國(guó)家稅務(wù)總局公告2019年第45號(hào)）規(guī)定，增值稅一般納稅人取得2017年1月1日及以后開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票、海關(guān)進(jìn)口增值稅專(zhuān)用繳款書(shū)、機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售統(tǒng)一發(fā)票、收費(fèi)公路通行費(fèi)增值稅電子普通發(fā)票，取消認(rèn)證確認(rèn)、稽核比對(duì)、申報(bào)抵扣的期限。
19.我公司為2020年1月新開(kāi)辦企業(yè)，受疫情影響，需要向銀行貸款以解決資金問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)是否可以享受 “銀稅互動(dòng)”相關(guān)產(chǎn)品？
答：可以享受。全省申請(qǐng)“銀稅互動(dòng)”貸款的受惠企業(yè)由納稅信用A級(jí)和B級(jí)企業(yè)擴(kuò)大到A級(jí)、B級(jí)、M級(jí)（新設(shè)立企業(yè)），創(chuàng)新“銀稅互動(dòng)”產(chǎn)品，實(shí)施“無(wú)還本續(xù)貸”等，重點(diǎn)解決因疫情受損小微企業(yè)融資難的問(wèn)題，并通過(guò)“湖南省線上銀稅互動(dòng)平臺(tái)”，提高貸款辦理效率。
20.我公司為納稅信用A級(jí)納稅人，現(xiàn)已復(fù)工，積累了很多業(yè)務(wù)需要開(kāi)具發(fā)票，請(qǐng)問(wèn)是否多領(lǐng)一些發(fā)票備用？
答：全省稅務(wù)部門(mén)足額保證納稅人的發(fā)票用量。納稅信用A級(jí)納稅人可一次性領(lǐng)用3個(gè)月發(fā)票用量、納稅信用B級(jí)納稅人可一次性領(lǐng)用2個(gè)月發(fā)票用量。
來(lái)源：國(guó)家稅務(wù)總局，新湖南客戶(hù)端
財(cái)稅代理：
1、公司注冊(cè) 商標(biāo)注冊(cè) 代繳社保 開(kāi)戶(hù)許可證；
2、代理記賬 納稅申報(bào) 財(cái)務(wù)咨詢(xún) 稅務(wù)籌劃；
3、公司法人、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資金、公司名稱(chēng)、地址等變更；
4、公司注銷(xiāo) 股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?nbsp;
5、協(xié)助企業(yè)驗(yàn)資、審計(jì)、評(píng)估；
咨詢(xún)電話：0736-7209289
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